سياسة الاستخدام

ترحب بك شركة السعودي للتركيبات والنجارة والستائر في موقعها الإلكتروني saudiclean.com. باستخدامك لهذا الموقع أو أي من قنوات التواصل المرتبطة به، فإنك توافق على الالتزام بسياسة الاستخدام هذه بكل ما ورد فيها من بنود وشروط.

يرجى قراءة هذه السياسة بعناية قبل البدء في استخدام الموقع. إذا كنت لا توافق على أي بند من بنود هذه السياسة، فيُرجى التوقف فوراً عن استخدام الموقع.

أولاً: التعريفات

لأغراض هذه السياسة، تكون للمصطلحات التالية المعاني الموضحة قرين كل منها، ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك:

• الشركة / نحن / لنا:
  تعني شركة السعودي للتركيبات والنجارة والستائر ومقرها مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية، والمسؤولة عن إدارة الموقع وتقديم خدمات النجارة والتركيبات وتركيب غرف النوم والمطابخ والستائر والأثاث وأثاث أيكيا داخل مدينة الرياض.

• الموقع:
  يعني الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة: saudiclean.com، وجميع الصفحات الفرعية والخدمات المتاحة من خلاله.

• المستخدم / أنت:
  كل شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بزيارة الموقع أو تصفحه أو إرسال طلب خدمة أو استخدام أي من الخدمات أو النماذج المتاحة عبر الموقع.

• الخدمات:
  تعني مجموعة الخدمات التي تقدمها الشركة، وعلى سبيل المثال لا الحصر: خدمات النجارة، خدمات التركيبات، تركيب غرف النوم والمطابخ، تركيب الستائر، تركيب الأثاث، تركيب أثاث أيكيا داخل نطاق مدينة الرياض.

ثانياً: قبول سياسة الاستخدام

1. يُعد استخدامك للموقع بأي صورة من الصور (تصفح، تعبئة نموذج، إرسال طلب، قراءة محتوى) موافقة صريحة منك على الالتزام بسياسة الاستخدام هذه وكافة السياسات الأخرى المرتبطة مثل سياسة الخصوصية و الشروط والأحكام.

2. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه السياسة، يجب عليك التوقف عن استخدام الموقع وعدم إرسال أي بيانات شخصية من خلاله.

3. تحتفظ الشركة بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الاستخدام في أي وقت، ويتم نشر النسخة المحدثة على الموقع مع تغيير تاريخ “آخر تحديث” في أعلى الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يُعد قبولاً ضمنياً منك بهذه التعديلات.

ثالثاً: نطاق استخدام الموقع

1. يُتاح الموقع للاستخدام الشخصي من قبل المستخدمين بغرض:

   • التعرف على خدمات الشركة.

   • الاطلاع على معلومات عن النجارة والتركيبات وتركيب غرف النوم والمطابخ والستائر والأثاث.

   • التواصل مع الشركة لطلب خدمة داخل مدينة الرياض.

2. لا يحق لك استخدام الموقع لأي أغراض مخالفة للأنظمة أو للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، أو لأغراض تجارية أو تسويقية بدون موافقة خطية مسبقة من الشركة.

3. تقر بأن استخدامك للموقع يكون على مسؤوليتك الشخصية بالكامل، وأنك تتحمل وحدك أي تبعات قانونية أو نظامية ناجمة عن أي استخدام غير مشروع أو مخالف لهذه السياسة.

رابعاً: شروط استخدام المحتوى

1. جميع المحتويات الموجودة في الموقع، بما في ذلك النصوص، العناوين، الأوصاف، الصور، الشعارات، أيقونات الخدمات، وتصاميم الصفحات، هي ملك للشركة أو مرخّص لها باستخدامها، ومحميّة بموجب قوانين وأنظمة الملكية الفكرية.

2. يُحظر عليك بشكل صارم القيام بأي مما يلي دون إذن كتابي مسبق من الشركة:

   • نسخ أو إعادة نشر أو تحميل أو طباعة أي جزء من المحتوى لأغراض تجارية.

   • تعديل أو تحريف المحتوى أو استخدامه في سياق مضلل أو منافس.

   • استخدام شعار الشركة أو اسمها التجاري أو أي من عناصر الهوية البصرية في إعلانات أو مواقع أو منصات أخرى.

3. يمكنك استخدام المحتوى لأغراض شخصية ومعلوماتية فقط، مثل قراءة تفاصيل الخدمات أو الاطلاع على المعلومات قبل التواصل معنا.

خامساً: سلوك المستخدم والاستخدام المسموح

بتصفحك للموقع أو استخدامك له، فإنك توافق على الالتزام بما يلي:

1. تقديم بيانات صحيحة

   • عند تعبئة أي نموذج أو إرسال طلب خدمة، تتعهد بأن جميع البيانات المقدّمة صحيحة ودقيقة ومحدّثة، مثل الاسم ورقم الجوال والعنوان في الرياض وطبيعة الخدمة المطلوبة.

   • تتحمل وحدك مسؤولية أي نتائج أو مشكلات تنشأ عن إدخال بيانات غير صحيحة أو مضللة.

2. الاستخدام المشروع

   • عدم استخدام الموقع في أي أنشطة غير قانونية أو مخالفة للأنظمة أو الآداب العامة.

   • عدم إرسال أو نقل أي مواد تحتوي على فيروسات أو برمجيات خبيثة أو أي أكواد مضرة تهدف لإتلاف أو التأثير على أنظمة الموقع أو أجهزته.

3. عدم إعاقة عمل الموقع

   • عدم محاولة اختراق الموقع أو تدميره أو التدخل في عمله بأية طريقة.

   • عدم استخدام أي برامج أو أدوات لجمع البيانات من الموقع (مثل برامج السحب الآلي للمحتوى) دون إذن مسبق.

4. عدم انتحال الهوية

   • عدم انتحال صفة أي شخص أو جهة أخرى، أو تقديم نفسك بشكل غير صحيح على أنك ممثل عن الشركة أو تابع لها.

سادساً: النماذج وطلب الخدمات عبر الموقع

1. قد يوفّر الموقع نماذج (Forms) لتقديم طلبات الخدمة أو طلب عرض أسعار أو إرسال استفسار.

2. عند استخدام هذه النماذج، فأنت توافق على:

   • إدخال بيانات صحيحة وكاملة.

   • عدم إدخال أي محتوى مسيء أو غير لائق أو مخالف للأنظمة.

3. لا يُعد إرسال نموذج الطلب عبر الموقع عقداً ملزماً من الناحية القانونية على الشركة لتقديم الخدمة، بل هو مجرد طلب أولي يتم دراسته والتواصل معك لتأكيد التفاصيل والسعر والموعد.

4. قد تتواصل الشركة معك عبر رقم الجوال أو الواتساب أو البريد الإلكتروني الذي قمت بتسجيله لتوضيح التفاصيل أو تأكيد المواعيد أو تقديم عروض مناسبة.

سابعاً: الإعلانات والروابط الخارجية

1. قد يتضمن الموقع روابط لمواقع أو منصات أخرى (مثل حسابات وسائل التواصل الاجتماعي أو مواقع شركاء أو منصات خرائط).

2. هذه الروابط تُقدَّم لسهولة الوصول والمعلومات فقط، ولا يعني وجودها أن الشركة مسؤولة عن محتوى تلك المواقع أو سياسات الخصوصية أو ممارسات الاستخدام الخاصة بها.

3. استخدامك لأي موقع خارجي يتم من خلال تلك الروابط يكون على مسؤوليتك الخاصة، وننصحك دائماً بمراجعة سياسة الخصوصية و شروط الاستخدام الخاصة بكل موقع قبل التعامل معه.

ثامناً: المعلومات الفنية والبيانات التحليلية

1. قد يقوم الموقع بجمع بعض المعلومات التقنية تلقائياً عند تصفحك له، مثل:

   • عنوان IP.

   • نوع المتصفح ونظام التشغيل.

   • الصفحات التي قمت بزيارتها ومدة بقائك في الموقع.

2. يتم استخدام هذه البيانات لأغراض تحليلية وتحسينية فقط، مثل:

   • تحسين محتوى الموقع وتجربة المستخدم.

   • فهم الخدمات الأكثر اهتماماً من زوار الرياض.

   • معالجة أي مشكلات تقنية أو أخطاء في الموقع.

3. يخضع جمع هذه البيانات واستخدامها لما هو مذكور في سياسة الخصوصية المعتمدة لدينا.

تاسعاً: التعديلات والتحديثات على الموقع والخدمات

1. تحتفظ الشركة بالحق في:

   • تعديل أو تحديث أو إيقاف أي جزء من الموقع أو الخدمات أو المحتوى في أي وقت دون إشعار مسبق.

   • إضافة أو حذف أو تغيير وصف الخدمات أو أسعارها من خلال الموقع.

2. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنشأ نتيجة لتعديل أو تعليق أو إيقاف أي جزء من الموقع أو إحدى خدماته الإلكترونية.

عاشراً: عدم الضمان

1. بالرغم من سعي الشركة لتقديم معلومات دقيقة ومحدّثة حول خدماتها، إلا أن الموقع يُقدَّم كما هو “بدون أي ضمانات صريحة أو ضمنية” حول:

   • دقة أو اكتمال المعلومات.

   • ملاءمة المحتوى لأي استخدام خاص.

   • خلو الموقع من الأخطاء أو انقطاع الخدمة أو المشكلات التقنية بشكل كامل.

2. يتحمل المستخدم وحده مخاطر استخدام الموقع، ولا تضمن الشركة أن استخدامك للموقع سيكون مستمراً دون انقطاع أو خالياً من المشاكل التقنية أو الأمنية في كل الأوقات.

حادي عشر: حدود المسؤولية

1. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن:

   • أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنتج عن استخدامك للموقع أو عدم القدرة على استخدامه.

   • أي خسائر ناتجة عن اعتمادك على أي محتوى أو معلومات منشورة في الموقع دون التحقق منها عبر التواصل المباشر مع الشركة.

2. في جميع الأحوال، إذا ثبت أن للشركة مسؤولية تجاه المستخدم عن أي ضرر يتعلق باستخدام الموقع، فإن مسؤولية الشركة تكون في أضيق الحدود التي يقرها النظام المعمول به في المملكة العربية السعودية.

ثاني عشر: إنهاء أو تقييد الوصول

1. تحتفظ الشركة بالحق في تعليق أو تقييد أو إنهاء وصول أي مستخدم إلى الموقع أو إلى بعض خدماته الإلكترونية إذا قامت قرائن أو أدلة على:

   • إساءة الاستخدام أو مخالفة سياسة الاستخدام هذه.

   • محاولة اختراق الموقع أو الإضرار به.

   • إدخال بيانات مضللة أو غير صحيحة بشكل متكرر.

2. يحق للشركة اتخاذ أي إجراءات نظامية تراها مناسبة في حال استخدام الموقع بما يخالف الأنظمة أو سياسة الاستخدام.

ثالث عشر: القانون المختص والولاية القضائية

1. تخضع سياسة الاستخدام هذه وتُفسَّر وفقاً للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

2. في حال نشوء أي نزاع يتعلق باستخدام الموقع أو بتفسير أو تنفيذ هذه السياسة، فيتم السعي أولاً لحله ودياً قدر الإمكان.

3. إذا تعذر الحل الودي، تُحال المسألة إلى الجهات القضائية المختصة داخل المملكة العربية السعودية للفصل فيها.

رابع عشر: التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات أو ملاحظات حول سياسة الاستخدام أو طريقة عمل الموقع أو كيفية طلب الخدمات، يمكنك التواصل معنا عبر:

• الهاتف: 0530815393

• الواتساب: +966530815393

• البريد الإلكتروني: [email protected]

• العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية

باستمرارك في استخدام موقع saudiclean.com، فأنت تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على هذه سياسة الاستخدام بكافة بنودها، وتلتزم بالامتثال لها أثناء استخدامك للموقع وخدماته.